La rentrée est prévue fin Septembre.

Les objectifs pédagogiques sont de développer et de professionnaliser les capacités des étudiants à :

Analyser l'environnement commercial de l'entreprise,
Décider en matière de politique commerciale,
Préconiser et mettre en œuvre une démarche de marketing relationnel.

Un stage de 6 mois de fin d'étude est prévu.

MAJ : 27/02/09

-Français ou étrangers, diplômés M1 ou équivalent, ayant une expérience en entreprise (stages longue durée, année de césure….)

-Dotés de connaissances solides et issus soit d'une formation universitaire de gestion, d'une école de commerce ou de management, soit d'une formation universitaire scientifique ou d'une école d'ingénieurs.

La sélection est effectuée sur dossier suivi d'un entretien oral.

Ce master forme des étudiants qui se destinent à des métiers comme :

-Acheteur,
-Chef de produit ou Responsable MDD,
-Chef de secteur,
-Category manager,
-Responsable e-commerce,
-Responsable marketing direct et fidélisation,
-Chef de projet CRM.

Les 3 grands domaines professionnels du master Distribution et relation client : l

-le management commercial dans les entreprises de grandes consommation,
-les métiers du management et du marketing dans les enseignes du commerce,
-le management de la relation client.